http://www.eshop.another-sphere.com/ind ... &Itemid=44Fonctionnement de la billetterie
La billetterie SMS fonctionne en 3 étapes :
ETAPE 1 : L'achat du billet en ligne
Lorsque vous achetez un billet de concert en ligne vous devez impérativement posséder un téléphone mobile.
Comme pour une commande normale, procédez à l'achat de vos billets via le E-shop du site : E-SHOP ASR
ETAPE 2 : La réception du SMS de Another Sphere
Après réception de votre paiement, vous recevrez dans les 48 h un SMS qui contiendra le numéro de votre billet ainsi que votre code secret personnalisé.
Conservez-les précieusement, ils vous seront demandés le jour du concert.
ETAPE 3 : Le jour du concert
Le jour du concert vous devrez vous munir du numéro de votre billet, de votre code secret personnalisé et d'une pièce d'identité (carte d'identité, permis de conduire, passeport).
Vous n'aurez plus qu'a présenter ces 3 éléments à la billetterie d'entrée du concert pour accéder à l'évènement.
FAQ de la billetterie :
Et si je perds mon numéro de billet et mon code secret? Pourrais-je accéder au concert?
Il suffit pour cela d'écrire un e-mail au service client : SERVICE CLIENT ASRCet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir intitulé "J'ai perdu mes identifiants billetterie", en mentionnant vos nom, prénom, adresse et numéro de téléphone mobile. Nous vous renverrons vos identifiants, mais attention il ne faudra plus les perdre !!! Nous ne renverrons qu'une seule fois un SMS.
Et si je viens le soir du concert sans mes identifiants ou ma pièce d'identité? Pourrais-je accéder au concert?
Non, il est important et IMPERATIF que votre numéro de billet, votre code secret personnalisé et votre pièce d'identité soient associés pour accéder à l'évènement.
Aucune exception ne sera accordée.
